نسخهٔ جدید منتشر شده است

نسخهٔ آماده است. برای دریافت اصلاحات و امکانات جدید، پنل را به‌روز کنید.

اگر در حال تکمیل فرم یا پرداخت هستید، ابتدا آن را تمام کنید. با تأیید، صفحه دوباره بارگذاری می‌شود و تغییرات ذخیره‌نشده ممکن است از دست بروند. ورود به حساب حفظ می‌شود.

ورود به حساب مشتری

انتخاب‌های سفارش شما حفظ می‌شود.

پشتیبانی در تمام روزهای هفته۰۲۱-۹۱۳۰۳۶۴۲
راهنمای دامنه

آموزش احراز هویت سطح ۲ ایرنیک با سامانه هدا (۱۴۰۵)

احراز هویت سطح ۲ ایرنیک برای کاربران حقیقی ایرانی الزامی اعلام شده است. اگر شناسه ایرنیک شما هنوز در سطح یک قرار دارد، در این راهنمای هانوفر آی‌تی با مراحل ارتقای شناسه نیک، ثبت‌نام در سامانه هدا، تأیید کد ملی، احراز هویت تصویری و رفع مشکلات رایج آشنا می‌شوید. این آموزش به شما کمک می‌کند مراحل لازم برای ادامه استفاده از خدمات دامنه‌های ملی ir را با آگاهی بیشتری انجام دهید.

فرزاد

اگر برای ثبت دامنه ir، تمدید دامنه یا مدیریت شناسه نیک خود وارد سامانه ایرنیک شده باشید، ممکن است با درخواست احراز هویت سطح ۲ ایرنیک روبه‌رو شده باشید. این مرحله برای تأیید هویت صاحبان شناسه‌های حقیقی در نظر گرفته شده و طبق اطلاعیه‌های جدید ایرنیک، انجام آن برای کاربران حقیقی ایرانی الزامی اعلام شده است.

بسیاری از کاربران سال‌هاست شناسه ایرنیک دارند و از همان شناسه برای ثبت و مدیریت دامنه‌های ملی خود استفاده می‌کنند. بااین‌حال، داشتن شناسه قدیمی یا انجام تأییدهای اولیه لزوماً به معنی تکمیل احراز هویت سطح دوم نیست.

در این آموزش از هانوفر آی‌تی، مراحل ارتقای شناسه ایرنیک به سطح ۲ را از ابتدا توضیح می‌دهیم. همچنین نحوه استفاده از سامانه هدا، انجام چهره‌نگاری، بررسی وضعیت احراز هویت و راهکارهای رفع مشکلات متداول را بررسی می‌کنیم.

احراز هویت سطح ۲ ایرنیک چیست؟

ایرنیک (IRNIC) مرکز ثبت دامنه‌های مرتبه اول کشوری ایران است و مدیریت ثبت دامنه‌های ملی مانند .ir از طریق این مرکز انجام می‌شود. افرادی که قصد ثبت یا مدیریت دامنه ملی دارند، معمولاً به شناسه کاربری ایرنیک یا همان شناسه نیک نیاز خواهند داشت.

احراز هویت سطح ۲، مرحله‌ای تکمیلی برای بررسی هویت صاحب شناسه است. در این مرحله، علاوه بر اطلاعات اولیه کاربر، هویت شخص از طریق سامانه هدا و فرایند احراز هویت تصویری بررسی می‌شود.

هدف از اجرای این روش، افزایش اطمینان از هویت صاحبان شناسه‌ها و کاهش احتمال سوءاستفاده از مشخصات اشخاص در فرایندهای مربوط به دامنه‌های اینترنتی است.

آیا احراز هویت سطح ۲ ایرنیک اجباری است؟

بله. مطابق اطلاعیه منتشرشده در مهرماه ۱۴۰۵، احراز هویت تصویری سطح دوم برای کاربران حقیقی ایرانی ایرنیک الزامی اعلام شده است.

ایرنیک از کاربران مشمول خواسته است مراحل احراز هویت خود را در اسرع وقت تکمیل کنند. همچنین اعلام شده که ارائه خدمات در آینده منوط به انجام احراز هویت خواهد بود.

البته در اطلاعیه منتشرشده، زمان دقیق آغاز تمام محدودیت‌ها و جزئیات خدمات مشمول مشخص نشده است. به همین دلیل، بهتر است کاربران بدون انتظار برای مواجهه با محدودیت، وضعیت شناسه خود را بررسی و در صورت نیاز آن را ارتقا دهند.

نکته مهم: الزام اعلام‌شده مربوط به کاربران حقیقی ایرانی است. احراز هویت شناسه‌های حقوقی و شرکت‌ها ممکن است روند متفاوتی داشته باشد و نباید مراحل مربوط به اشخاص حقیقی را بدون بررسی برای شناسه‌های حقوقی اجرا کرد.

تفاوت احراز هویت سطح ۱ و سطح ۲ ایرنیک

در سطح اول، اطلاعات اولیه مربوط به شناسه کاربری بررسی می‌شود. ممکن است کاربری از گذشته شناسه فعال داشته باشد، اما همچنان وضعیت احراز هویت او در سطح ۱ باقی مانده باشد.

در سطح دوم، بررسی هویت با استفاده از روش‌های تکمیلی، از جمله تطبیق اطلاعات هویتی و چهره‌نگاری انجام می‌شود.

به زبان ساده، تفاوت اصلی این دو سطح در میزان بررسی و تأیید هویت صاحب شناسه است.

توجه داشته باشید که احراز هویت سطح ۲ با تعیین رابط‌های مجاز دامنه تفاوت دارد. حتی پس از تکمیل احراز هویت، ممکن است برای ثبت دامنه از طریق نماینده یا واگذاری برخی دسترسی‌ها، نیاز به بررسی تنظیمات رابط‌های شناسه داشته باشید.

قبل از شروع احراز هویت ایرنیک چه چیزهایی لازم است؟

برای اینکه فرایند احراز هویت بدون مشکل انجام شود، بهتر است موارد زیر را آماده داشته باشید:

  • شناسه ایرنیک و اطلاعات ورود به حساب کاربری

  • کد ملی صحیح متعلق به صاحب شناسه

  • شماره تلفن همراه فعال و به نام همان شخص

  • گوشی هوشمند مجهز به دوربین برای انجام احراز هویت تصویری

  • دسترسی مناسب به اینترنت

  • امکان نصب و استفاده از برنامه احراز هویت معرفی‌شده توسط سامانه هدا

اطلاعات هویتی ثبت‌شده باید با اطلاعات واقعی صاحب شناسه مطابقت داشته باشند. مغایرت اطلاعات ممکن است باعث توقف یا رد فرایند احراز هویت شود.

آموزش مرحله‌به‌مرحله احراز هویت سطح ۲ ایرنیک

در ادامه مراحل ارتقای شناسه نیک را توضیح می‌دهیم. ممکن است ظاهر برخی بخش‌های پنل کاربری در به‌روزرسانی‌های بعدی تغییر کند، اما روند اصلی بر اساس بررسی وضعیت شناسه، درخواست ارتقا و تأیید هویت انجام می‌شود.

مرحله اول: ورود به سامانه ایرنیک

ابتدا وارد سایت رسمی ایرنیک به آدرس زیر شوید:

1

ورود به سایت رسمی ایرنیک

سپس گزینه ورود به حساب کاربری را انتخاب کنید و با اطلاعات شناسه نیک خود وارد شوید.

اگر از قبل شناسه ایرنیک دارید، نیازی نیست برای احراز هویت سطح دوم شناسه جدیدی ایجاد کنید. باید وضعیت همان شناسه موجود را بررسی کنید.

مرحله دوم: بررسی سطح احراز هویت شناسه

پس از ورود به پنل کاربری، روی نام کاربری یا بخش مشخصات حساب خود کلیک کنید.

در این قسمت، وضعیت احراز هویت شناسه نمایش داده می‌شود.

ارتقای سطح

اگر سطح احراز هویت شما ۱ باشد، لازم است فرایند ارتقا را آغاز کنید.

اگر شناسه شما در سطح ۲ قرار دارد، معمولاً نیازی به تکرار همان فرایند احراز هویت نیست؛ مگر اینکه سامانه درخواست دیگری نمایش دهد.

مرحله سوم: انتخاب گزینه ارتقای سطح

پس از مشاهده وضعیت شناسه، گزینه «ارتقای سطح» یا گزینه مشابه مربوط به تکمیل احراز هویت را انتخاب کنید.

در این مرحله سامانه شما را برای انجام بررسی‌های هویتی راهنمایی می‌کند.

انتخاب سطح

اطلاعات ارائه‌شده در این بخش را با دقت مطالعه کنید و از ورود اطلاعات متعلق به شخص دیگر خودداری کنید.

مرحله چهارم: ثبت و بررسی کد ملی

در جریان ارتقای سطح، ممکن است از شما خواسته شود کد ملی خود را ثبت یا تأیید کنید.

کد ملی باید متعلق به صاحب واقعی شناسه باشد و با اطلاعات هویتی ثبت‌شده مطابقت داشته باشد.

اگر اطلاعات اشتباه وارد کرده‌اید یا بین مشخصات حساب ایرنیک و اطلاعات ثبت احوال مغایرت وجود دارد، بهتر است پیش از ادامه فرایند، از طریق مسیر رسمی پشتیبانی نسبت به بررسی موضوع اقدام کنید.

مرحله پنجم: ثبت‌نام یا ورود به سامانه هدا

یکی از مراحل اصلی احراز هویت سطح دوم ایرنیک، استفاده از سامانه هدا (هویت دیجیتال ایرانیان) است.

این سامانه برای ارائه خدمات تأیید هویت دیجیتال از جمله بررسی اطلاعات هویتی، تطبیق شماره همراه و احراز هویت تصویری استفاده می‌شود.

پس از ورود به مسیر احراز هویت معرفی‌شده توسط ایرنیک، اگر قبلاً در سامانه هدا ثبت‌نام نکرده‌اید، باید مراحل ثبت‌نام را مطابق دستورالعمل آن تکمیل کنید.

اگر از قبل حساب فعال دارید، ممکن است بتوانید بدون ثبت‌نام مجدد، فرایند تأیید هویت موردنیاز ایرنیک را ادامه دهید.

توجه داشته باشید که ثبت‌نام قبلی در هدا همیشه به معنی تکمیل احراز هویت تصویری موردنیاز نیست. وضعیت نهایی باید در ایرنیک نیز بررسی شود.

سامانه هداورود اطلاعات هدا

مرحله ششم: نصب برنامه احراز هویت و انجام چهره‌نگاری

پس از تکمیل اطلاعات اولیه، نوبت به مرحله احراز هویت تصویری می‌رسد.

در این بخش ممکن است لازم باشد برنامه معرفی‌شده توسط سامانه هدا را روی گوشی خود نصب کنید.

برنامه را فقط از مسیرهای رسمی و مورد تأیید سامانه دریافت کنید.

برای انجام چهره‌نگاری، دوربین گوشی فعال می‌شود و از شما خواسته می‌شود مطابق دستورالعمل برنامه، تصویر زنده چهره خود را ثبت کنید.

بسته به فرایند برنامه، ممکن است لازم باشد صورت خود را در موقعیت مشخصی قرار دهید یا دستورهای نمایش‌داده‌شده را انجام دهید.

تشخیص چهره

برای کاهش احتمال بروز خطا، بهتر است در محیطی با نور مناسب قرار بگیرید، لنز دوربین تمیز باشد و چهره شما به‌طور کامل در کادر مشخص‌شده دیده شود.

مرحله هفتم: تکمیل درخواست و بررسی نتیجه

پس از ثبت اطلاعات و انجام چهره‌نگاری، درخواست شما برای بررسی و تأیید ارسال می‌شود.

در صورت تأیید اطلاعات هویتی و تکمیل موفق فرایند، وضعیت احراز هویت می‌تواند در سامانه ایرنیک به سطح ۲ تغییر کند.

پس از پایان مراحل، دوباره وارد حساب کاربری ایرنیک شوید و سطح احراز هویت خود را بررسی کنید.

صرفاً انجام چهره‌نگاری به معنی تأیید نهایی نیست. بهتر است تا زمانی که وضعیت سطح ۲ در پنل نمایش داده نشده، فرایند را تکمیل‌شده در نظر نگیرید.

اگر احراز هویت سطح ۲ ایرنیک انجام نشد، چه کنیم؟

گاهی ممکن است کاربران هنگام ثبت اطلاعات یا انجام چهره‌نگاری با خطا مواجه شوند. این مشکلات همیشه به معنای رد شدن دائمی درخواست نیستند.

۱. خطای عدم تطابق کد ملی و شماره تلفن همراه

یکی از مواردی که باید بررسی شود، تطابق مالک شماره همراه با صاحب کد ملی است.

اگر شماره مورد استفاده متعلق به شخص دیگری باشد، ممکن است فرایند بررسی هویت با مشکل مواجه شود.

در چنین شرایطی بهتر است از شماره همراه متعلق به صاحب شناسه استفاده کنید.

۲. خطا هنگام ثبت تصویر چهره

اگر برنامه قادر به ثبت مناسب تصویر نیست، شرایط نور محیط، کیفیت دوربین و نحوه قرار گرفتن چهره در کادر را بررسی کنید.

همچنین مطمئن شوید برنامه مجوز دسترسی به دوربین را دارد و نسخه نصب‌شده آن به‌روز است.

۳. تکمیل احراز هویت در هدا بدون تغییر سطح ایرنیک

ممکن است مراحل احراز هویت را در سامانه هدا تکمیل کرده باشید، اما همچنان سطح شناسه در ایرنیک عدد ۱ را نشان دهد.

در این شرایط، ابتدا وضعیت نهایی درخواست در سامانه هدا را بررسی کنید. سپس یک بار از حساب ایرنیک خارج شوید و مجدداً وارد شوید.

اگر مشکل ادامه داشت، از طریق پشتیبانی رسمی ایرنیک پیگیری کنید و وضعیت درخواست را توضیح دهید.

۴. دریافت نکردن پیامک تأیید

اگر در یکی از مراحل پیامک مورد انتظار را دریافت نمی‌کنید، شماره ثبت‌شده و وضعیت آنتن‌دهی تلفن همراه را بررسی کنید.

همچنین از درخواست مکرر کد در فاصله‌های بسیار کوتاه خودداری کنید.

اگر خطا ادامه پیدا کرد، مطابق راهنمای همان سامانه اقدام کنید.

۵. باز نشدن سامانه هدا یا برنامه احراز هویت

گاهی اختلال ارتباط اینترنت، مشکل مرورگر یا اختلال موقت سرویس می‌تواند مانع ادامه فرایند شود.

در این وضعیت، استفاده از مرورگر به‌روز، بررسی اتصال اینترنت و تلاش مجدد در زمان دیگری می‌تواند مفید باشد.

از وارد کردن اطلاعات حساس خود در سایت‌ها یا برنامه‌های غیررسمی که وعده انجام سریع احراز هویت می‌دهند خودداری کنید.

آیا برای احراز هویت سطح ۲ ایرنیک هزینه‌ای دریافت می‌شود؟

هزینه احتمالی فرایند احراز هویت به شیوه و سرویس ارائه‌دهنده آن بستگی دارد.

ممکن است برخی خدمات احراز هویت تصویری دارای تعرفه باشند. به همین دلیل، بهتر است پیش از پرداخت، مبلغ را در صفحه رسمی همان خدمت بررسی کنید.

توصیه می‌کنیم هیچ مبلغی را به حساب شخصی یا درگاه ناشناخته برای انجام احراز هویت ایرنیک واریز نکنید.

آیا بدون احراز هویت سطح ۲ می‌توان دامنه ir ثبت یا تمدید کرد؟

با توجه به الزامی شدن احراز هویت تصویری برای کاربران حقیقی ایرانی، تکمیل این مرحله برای جلوگیری از محدودیت‌های مربوط به خدمات ایرنیک اهمیت دارد.

ایرنیک هشدار داده است که ارائه خدمات به کاربران مشمول، به تکمیل احراز هویت وابسته خواهد شد.

بااین‌حال، زمان اعمال محدودیت‌ها و جزئیات دقیق خدمات مشمول ممکن است تابع اطلاعیه‌ها و رویه اجرایی ایرنیک باشد.

اگر دامنه‌ای دارید که به زمان تمدید آن نزدیک شده‌اید، بهتر است ارتقای شناسه را به روزهای آخر موکول نکنید.

پرسش‌های متداول درباره احراز هویت سطح ۲ ایرنیک

آیا دارندگان شناسه قدیمی ایرنیک هم باید احراز هویت سطح ۲ انجام دهند؟

اگر شناسه شما متعلق به شخص حقیقی ایرانی است و هنوز در سطح ۱ قرار دارد، باید مطابق الزامات اعلام‌شده نسبت به تکمیل احراز هویت اقدام کنید. قدیمی بودن شناسه به‌تنهایی معافیت ایجاد نمی‌کند.

آیا برای هر دامنه ir باید جداگانه احراز هویت انجام دهیم؟

احراز هویت سطح ۲ در ارتباط با هویت صاحب شناسه ایرنیک انجام می‌شود، نه صرفاً یک نام دامنه مشخص. اگر چند دامنه تحت یک شناسه دارید، وضعیت همان شناسه را بررسی کنید. اگر از چند شناسه متفاوت استفاده می‌کنید، وضعیت هرکدام را جداگانه بررسی کنید.

آیا کاربران حقوقی و شرکت‌ها هم باید از سامانه هدا استفاده کنند؟

الزام عمومی احراز هویت تصویری اعلام‌شده مربوط به کاربران حقیقی ایرانی است. فرایند شناسه‌های حقوقی را باید مطابق دستورالعمل مربوط به همان نوع شناسه پیگیری کرد.

اگر قبلاً در سامانه هدا ثبت‌نام کرده باشم، باز هم باید چهره‌نگاری انجام دهم؟

ثبت‌نام قبلی ممکن است برخی مراحل را ساده‌تر کند، اما ملاک اصلی تکمیل فرایند تأیید هویت موردنیاز ایرنیک است. اگر سامانه همچنان درخواست احراز هویت تصویری دارد، لازم است دستورالعمل نمایش‌داده‌شده را دنبال کنید.

احراز هویت سطح ۲ ایرنیک چقدر زمان می‌برد؟

زمان انجام این فرایند به آماده بودن اطلاعات، عملکرد سامانه و نتیجه بررسی هویت بستگی دارد. در شرایط عادی ممکن است مراحل اولیه در مدت کوتاهی انجام شوند، اما نمی‌توان زمان قطعی برای تأیید نهایی اعلام کرد.

آیا برای احراز هویت ایرنیک باید تصویر کارت ملی را برای شرکت هاستینگ بفرستیم؟

اصل بر این است که احراز هویت از مسیر رسمی تعیین‌شده توسط ایرنیک انجام شود. تصویر مدارک هویتی یا چهره خود را بدون ضرورت و بدون بررسی اعتبار درخواست، از طریق پیام‌رسان‌ها یا برای اشخاص ناشناس ارسال نکنید.

اگر پس از سطح ۲ شدن شناسه، ثبت دامنه انجام نشد چه کنیم؟

در این حالت، علاوه بر وضعیت احراز هویت باید موارد دیگری مانند آزاد بودن دامنه، اطلاعات درخواست، مجوز رابط‌ها، شرایط ثبت و وضعیت پرداخت بررسی شوند. سطح ۲ بودن شناسه به‌تنهایی به معنی تأیید تمام درخواست‌های ثبت دامنه نیست.

نکات امنیتی مهم هنگام احراز هویت ایرنیک

اطلاعات هویتی، شماره تلفن همراه و تصویر چهره از اطلاعات حساس شخصی محسوب می‌شوند. بنابراین بهتر است تمام مراحل احراز هویت را با دقت انجام دهید.

برای ورود به سامانه ایرنیک از نشانی رسمی آن استفاده کنید، برنامه‌های موردنیاز را از منابع معتبر دریافت کنید و رمز عبور یا کدهای تأیید حساب خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.

همچنین توجه داشته باشید که هیچ شرکت هاستینگ یا نماینده ثبت دامنه‌ای نباید بدون مجوز شما به اطلاعات محرمانه حساب ایرنیک دسترسی پیدا کند.

جمع‌بندی؛ چگونه شناسه ایرنیک را به سطح ۲ ارتقا دهیم؟

احراز هویت سطح ۲ ایرنیک یکی از مراحل مهم برای تکمیل اطلاعات هویتی صاحبان حقیقی شناسه‌های نیک است. با الزامی اعلام شدن این فرایند، بهتر است کاربران هرچه سریع‌تر وضعیت شناسه خود را بررسی کنند.

برای انجام این کار کافی است از سایت رسمی ایرنیک وارد حساب خود شوید، وضعیت سطح احراز هویت را بررسی کنید و در صورت نیاز گزینه ارتقای سطح را انتخاب کنید. سپس مراحل معرفی‌شده برای ثبت اطلاعات در سامانه هدا و تأیید هویت تصویری را تکمیل کنید.

پس از پایان مراحل نیز حتماً وضعیت نهایی شناسه را در حساب ایرنیک بررسی کنید.

اگر قصد ثبت یا تمدید دامنه ملی دارید، تکمیل به‌موقع این فرایند می‌تواند از مشکلات احتمالی در زمان ثبت درخواست جلوگیری کند.

هانوفر آی‌تی توصیه می‌کند اطلاعات هویتی و تنظیمات رابط‌های دامنه خود را همیشه به‌روز نگه دارید تا هنگام ثبت، تمدید یا مدیریت دامنه‌های ملی با مشکلات کمتری روبه‌رو شوید.